Informations légales

Mentions légales

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Éditeur du site

• Nom commercial : Cosmic LB Consulting, marque Clarté & Sens
• Exploitante : Cyrielle Xavir, entrepreneure individuelle (micro-entreprise)
• Adresse : 12 Sente du Petit Bourdon, 95800 Courdimanche, France
• SIRET : 844 138 040 00010
• TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
• E-mail : [email protected]
• Directrice de la publication : Cyrielle Xavir

Hébergement

• Hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (hostinger.fr)
• Pages de vente, paiement et espace membre : plateforme CrocoClick, opérée sur l'infrastructure de HighLevel Inc. (États-Unis)

Propriété intellectuelle

Les textes, parcours, vidéos, workbooks, fiches, visuels et la marque Clarté & Sens sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

1. Objet

Ces conditions s'appliquent à toute commande d'une ressource Clarté & Sens auprès de Cyrielle Xavir, micro-entreprise, SIRET 844 138 040 00010, 12 Sente du Petit Bourdon, 95800 Courdimanche. Elles visent toute commande d'une ressource numérique passée sur ce site par une personne physique agissant à titre personnel. Passer commande implique leur acceptation.

2. Les ressources

Les ressources sont des contenus numériques en accès autonome, sans accompagnement individuel :

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Ces ressources sont des outils de réflexion personnelle. Elles ne constituent ni un avis médical, ni un suivi psychologique, ni une thérapie, et ne les remplacent pas. Les lectures astrologiques ou lunaires proposées sont des éclairages, pas des prédictions.

3. Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet. Le paiement est traité par Stripe, et par Klarna pour le paiement en plusieurs fois. Clarté & Sens n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires. En cas de paiement en plusieurs fois, les conditions de Klarna s'appliquent en complément.

4. Accès

L'accès est envoyé par e-mail dès la confirmation du paiement, dans l'espace membre. L'accès est personnel et ne peut pas être partagé. Il reste ouvert tant que le service est exploité. Si une ressource devait être retirée, tu en serais prévenue au moins 30 jours avant, pour pouvoir télécharger les documents fournis.

5. Droit de rétractation

Pour un contenu numérique fourni en ligne, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique plus dès lors que l'accès a commencé avec ton accord préalable et exprès, et que tu as reconnu renoncer à ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cet accord t'est demandé au moment de la commande, puisque l'accès est immédiat.

Si tu n'as pas donné cet accord, tu peux te rétracter dans les 14 jours suivant la commande en écrivant à [email protected]. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.

6. Garantie et réclamations

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si une ressource est inaccessible ou ne correspond pas à sa description, écris à [email protected] : le problème sera corrigé, ou la commande remboursée s'il ne peut pas l'être.

7. Responsabilité

Les ressources te donnent un cadre. Ce que tu en fais, et les décisions que tu prends, t'appartiennent. Aucun résultat particulier n'est garanti.

8. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Ses coordonnées seront indiquées ici dès la finalisation de l'adhésion ; en attendant, écris à [email protected].

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents selon les règles du Code de la consommation.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

Qui est responsable de tes données

Cyrielle Xavir, Cosmic LB Consulting, joignable à [email protected].

Ce qui est collecté, et pourquoi

Tes coordonnées bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par Clarté & Sens.

Les achats peuvent aussi donner lieu à des e-mails sur d'autres ressources Clarté & Sens proches de celle que tu as achetée. Tu peux t'y opposer à tout moment par le lien présent dans chaque e-mail.

Qui y a accès

Seulement Cyrielle Xavir et les prestataires techniques nécessaires : Hostinger (hébergement), la plateforme CrocoClick et son infrastructure HighLevel (pages, espace membre, e-mails), Stripe (paiement) et Klarna (paiement en plusieurs fois). Certains sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou Data Privacy Framework). Tes données ne sont jamais vendues.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, en limiter l'usage, t'opposer à leur traitement, les récupérer, et retirer ton consentement à tout moment. Écris à [email protected] ; une réponse t'est apportée sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement et au paiement.